คู่มือและความช่วยเหลือ

NT$59/เดือน หรือ NT$149/ปี รวมอะไรบ้าง?

NT$59ต่อเดือนหรือNT$149ต่อปี ครอบคลุมฟังก์ชันที่เปิดใช้ของทั้งสี่ประเภทในช่วงสมาชิก ได้แก่ คลังครบ หมวดข้อสอบ ทบทวนข้อผิดและรายการโปรด ข้อภาพ/วิดีโอ และสอบจำลองพร้อมผลสำหรับรถจักรยานยนต์/รถยนต์ ความรู้เครื่องยนต์รถพาณิชย์มีเฉพาะฝึก ยังไม่มีสอบจำลองทางการโดยใช้กฎที่ไม่ยืนยัน จำนวนข้อทางการอาจต่างกันตามภาษา ไม่แยกขายประเภทหรือฟังก์ชัน

ทั้งสองแพ็กเกจต่ออายุอัตโนมัติและไม่มีโฆษณา รายเดือนเก็บเงินทุกเดือน รายปีเก็บเต็มปีครั้งเดียว จำนวนเงินและระยะเวลาจริงแสดงบนหน้ายืนยันซื้อ Apple การฝึกฟรี 20 ข้อไม่เปลี่ยนเป็นเสียเงินอัตโนมัติ

ภาษาที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับคลังและคุณภาพต้นฉบับทางการ โปรดดูหน้าประเภทข้อสอบ ขณะนี้ความรู้เครื่องยนต์รถพาณิชย์ขนาดใหญ่ภาษาไทย เขมรและพม่ายังไม่เปิดให้ฝึก เพราะต้นฉบับบางส่วนอ่านไม่ชัด และไม่นับเป็นคลังที่พร้อมใช้ บางข้อเก็บคำถามและตัวเลือกจากต้นฉบับเป็นภาพ แตะเพื่อขยายได้ ไม่ใช้คำแปลจากเครื่องหรือคำตอบภาษาอื่นเติมส่วนที่ขาด

ยกเลิกต่ออายุอย่างไร? หมดอายุแล้วบันทึกยังอยู่ไหม?

จัดการ เปลี่ยน หรือยกเลิกแพ็กเกจได้ที่ ของฉัน → จัดการสมาชิก ในแอป หรือ ตั้งค่า → บัญชี Apple → การสมัครสมาชิก บนเครื่อง หากไม่ยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนจบรอบปัจจุบัน จะต่ออายุอัตโนมัติ Apple เรียกเก็บรอบถัดไปภายใน 24 ชั่วโมงก่อนจบรอบปัจจุบัน หลังยกเลิกยังใช้ฟีเจอร์เสียเงินได้จนจบรอบที่ชำระแล้ว

หลังสมาชิกหมดอายุ สิทธิ์กลับเป็นข้อฟรีคงที่ 20 ข้อต่อประเภทรถ บันทึกการเรียนไม่ลบอัตโนมัติเพราะหมดอายุ ฝึกเต็มรูปแบบต่อได้เมื่อมีสมาชิกใช้งานอีกครั้ง การลบแอปหรือบัญชีการเรียนไม่ยกเลิกสมาชิก

กู้คืนการซื้ออย่างไร?

ตรวจว่าเครื่องใช้บัญชี Apple ที่ซื้อ จากนั้นเลือกกู้คืนการซื้อในหน้าแพ็กเกจครบชุดหรือของฉัน ต้องใช้อินเทอร์เน็ตให้แอปตรวจสิทธิ์ซื้อที่ยังใช้งานอีกครั้ง

Google และวิธีเข้าใช้อื่นใช้สำรองการเรียน ไม่แทนบัญชีซื้อ Apple หากซื้อกำลังรออนุมัติ ให้ทำขั้นตอนอนุมัติของ Apple ธุรกรรมที่ยกเลิกหรือไม่เสร็จไม่เรียกเก็บเงินหรือปลดล็อก หากคืนเงินหรือมีปัญหาบิล ให้ทำตามขั้นตอนช่วยเหลือซื้อของ Apple

กู้บันทึกการเรียนบนโทรศัพท์ใหม่อย่างไร?

เข้าสู่ระบบบนเครื่องเดิมและตรวจสอบประเภท ภาษา เวอร์ชันและชนิดบันทึกที่ขึ้นว่าซิงก์แล้ว เครื่องใหม่ที่ใช้บัญชีแอปเดียวกันกู้คืนได้เฉพาะส่วนที่สำรอง หากคลังใหม่ บันทึกรายวันหรือเวอร์ชันอื่นยังระบุว่าเก็บในเครื่องเท่านั้น แปลว่ายังไม่สำรองส่วนนั้น ตรวจสอบแต่ละส่วนก่อนลบแอป การซิงก์คลังหนึ่งสำเร็จไม่ใช่สำรองครบทุกคลัง

หากจะใช้วิธีเข้าใช้ต่างกัน ให้เชื่อมจากบัญชีเดิมก่อน แล้วใช้วิธีนั้นเข้าใช้ อย่าสร้างบัญชีใหม่แล้วคาดว่าจะรวมบันทึกเอง ชุดฝึกหรือข้อสอบที่กำลังทำยังอยู่บนเครื่องเดิม

หากเห็นบันทึกรอซิงก์ ให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตต่อและลองจากหน้าบัญชีอีกครั้ง สำรองให้เสร็จก่อนลบแอปเพื่อไม่ให้ข้อมูลที่ยังไม่ซิงก์หาย

วิดีโอไม่โหลด หรือภาพหาย

วิดีโอต้องใช้อินเทอร์เน็ต ภาพบางภาพต้องเชื่อมต่อเมื่อดูครั้งแรก ตรวจ Wi-Fi หรือเน็ตมือถือ แล้วกลับไปข้อนั้นเพื่อลองใหม่ แอปไม่ดาวน์โหลดวิดีโอทั้งชุดลงเครื่องล่วงหน้า

หากข้อเดิมโหลดไม่ได้ซ้ำ ให้แจ้งประเภทสอบ ภาษาข้อสอบ เลขข้อ เวอร์ชัน เวลาและรายละเอียด หากแนบภาพหน้าจอให้ปิดชื่อ อีเมลและข้อมูลส่วนตัวก่อน

การประเมินความพร้อมคาดโอกาสสอบผ่านหรือไม่?

คะแนนประมาณใช้คำตอบที่ยังไม่ดูคำใบ้หรือเฉลย การตรวจซ้ำด้วยตัวเองห่างอย่างน้อย24ชั่วโมง และความครอบคลุมชนิดข้อ โดยข้อหนึ่งใช้หลักฐานหนึ่งชุด ตัวอย่างน้อยหรือยังไม่ครบชนิดอาจมีช่วงกว้าง ไม่ใช่โอกาสผ่านที่ปรับเทียบกับข้อสอบจริงหรือรับประกันผล คะแนนสอบจำลองครบชุดแสดงแยก และไม่ใช้กฎสอบจำลองที่ยังไม่ยืนยันกับความรู้เครื่องยนต์

การควบคุมการเล่นและหน้าจอสอบอาจต่างจากการสอบจริง คุณต้องทำกิจกรรมและลงทะเบียนผลที่กำหนดบนแพลตฟอร์มการศึกษาการรับรู้ภัยอันตรายจักรยานยนต์ทางการแยกต่างหากตามคำแนะนำหน่วยงานกำกับรถยนต์

ลบบัญชีอย่างไร?

หลังเข้าสู่ระบบ ไปที่ ของฉัน → บัญชีและการซิงก์ → ลบบัญชี อ่านผลกระทบแล้วยืนยัน แอปลบบัญชีแอปนี้และบันทึกการเรียนคลาวด์ ไม่ลบบัญชีผู้ให้บริการเข้าใช้ ไม่ยกเลิกต่ออายุ Apple และไม่ขอเงินคืนอัตโนมัติ หากไม่ต้องการสมาชิก ให้ยกเลิกแยกผ่านการจัดการสมาชิก Apple

หากเข้าสู่ระบบไม่ได้ ติดต่อช่วยเหลือเพื่อยืนยันตัวตนและจัดการคำขอ อย่าส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันทางอีเมล

นับ20ข้อรายวันและวันถึงเป้าต่อเนื่องอย่างไร

นับวันตามเวลาไต้หวัน (Asia/Taipei) บัญชีเดียวทำครบ20ข้อที่ต่างกันถือว่าถึงเป้า ตอบผิดก็นับ ทำข้อเดิมซ้ำในวันเดียว บันทึกโปรด ดูแต่คำใบ้/เฉลยหรือท่องจำอย่างเดียวไม่เพิ่มข้อ เปลี่ยนภาษาหน้าจอไม่สร้างความคืบหน้าใหม่ สอบจำลองนับหลังส่งเท่านั้น ถึงเป้าทุกวันติดต่อกันจึงเพิ่มวันต่อเนื่อง และไม่ใช้บันทึกเก่าย้อนเติมวันถึงเป้า

ตั้งหรือปิดเตือนฝึกอย่างไร?

เลือก19:00,20:00หรือ21:00ใน ของฉัน → การตั้งค่าและบริการ → แจ้งเตือนและเตือนฝึก โดยใช้เวลาไต้หวัน (Asia/Taipei) ไม่เปลี่ยนตามเขตเวลามือถือ iOS จะขออนุญาตครั้งแรก ปฏิเสธแล้วยังใช้แอปได้ เมื่อถึงเป้าวันนี้จะยกเลิกเตือนที่ยังไม่ส่ง

ปิดเตือนหรือเปลี่ยนเวลาในหน้าเดิม หากสิทธิ์แจ้งเตือนระบบปิด เลือกเปิดตั้งค่าระบบเพื่อเปลี่ยนเอง โหมดโฟกัส ตั้งค่าระบบ และสถานะเครื่องอาจมีผลต่อการแจ้งเตือน ยังไม่เปิดแจ้งอัปเดตคลังข้อสอบระยะไกล

โจทย์หรือคำตอบดูไม่ถูกต้อง

โปรดให้ประเภทรถ เลขข้อ รายละเอียดปัญหา และเวอร์ชันคลังข้อสอบของแอป เราจะเทียบกับข้อมูลสาธารณะกรมทางหลวง คลังข้อสอบ คำตอบทางการ และคำแนะนำการเรียนมีหน้าที่ต่างกัน หากไม่ชัดเจน ให้ยึดประกาศทางการและคำแนะนำของหน่วยงานกำกับรถยนต์